この利用規約(以下「本規約」)は、当施設(以下「当施設」)が提供する予約サービス(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。お客様は、本サービスをご利用いただくにあたり、本規約に同意したものとみなされます。
第1条(適用範囲) 本規約は、お客様と当施設との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。当施設が本サービス上で掲載する個別の注意事項等も、本規約の一部を構成します。
第2条(予約の成立)
- お客様が本サービスを通じて予約申込みを行い、当施設が予約確認の連絡を送信した時点で予約が成立します。
- クレジットカード決済の場合、決済が正常に完了した時点で予約が確定します。
- 予約内容に誤りがある場合は、速やかに当施設までご連絡ください。
第3条(料金および支払い)
- 本サービスの利用料金は、予約時に表示される金額とします。
- 支払方法は、クレジットカード決済または現地決済とし、予約時に選択いただきます。
- クレジットカード決済は、Stripe, Inc.が提供する決済サービスを利用します。
第4条(キャンセルおよび変更)
- 予約のキャンセル・変更は、当施設が定めるキャンセルポリシーに従うものとします。
- キャンセル料が発生する場合は、キャンセルポリシーに記載された料率に基づき算出されます。
- お客様都合によるキャンセルの場合、決済手数料は返金されない場合があります。
第5条(禁止事項) お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
・法令または公序良俗に違反する行為 ・当施設または第三者の権利を侵害する行為 ・虚偽の情報を登録する行為 ・本サービスの運営を妨害する行為 ・その他、当施設が不適切と判断する行為
第6条(サービスの変更・中断・終了)
- 当施設は、事前の通知なく本サービスの内容を変更し、または提供を中断・終了することがあります。
- 天災、システム障害その他やむを得ない事由により本サービスを提供できない場合、当施設は責任を負いません。
第7条(免責事項)
- 当施設は、本サービスの内容の正確性、完全性、有用性等について保証しません。
- 当施設は、お客様が本サービスを利用することにより生じた損害について、当施設の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。
- 当施設の責任は、お客様が支払った利用料金の範囲内に限られます。
第8条(個人情報の取り扱い) 当施設は、お客様の個人情報を当施設のプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。
第9条(規約の変更)
- 当施設は、必要と認めた場合には、お客様への事前の通知なく本規約を変更できるものとします。
- 変更後の規約は、本サービス上に掲載した時点から効力を生じます。
第10条(準拠法・管轄裁判所)
- 本規約の解釈は日本法に準拠します。
- 本サービスに関連する紛争については、当施設の所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
第11条(お問い合わせ) 本規約に関するお問い合わせは、当施設までご連絡ください。